GoDaddy: emailed support and they said "do not expect a...
Una recensione del cliente GoDaddy da parte dell'utente GetHuman ~spartan99 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~spartan99
GetHuman:~spartan99 - puoi dire ai nostri altri GoDaddy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~spartan99:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto GoDaddy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GoDaddy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~spartan99 un elenco di GoDaddy problemi comuni)
~spartan99:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~spartan99 sul servizio clienti di GoDaddy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GoDaddy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~spartan99:emailed support and they said "do not expect a response to your previous email." and that i had to call. When i go to the chat option, it syas it's a ** minute wait. WTF. Paying customers are having that long of a wait? That's unacceptable. Is that ok in any other line of business? NO. I used to love GoDaddy but the last year or two, they really **** BIG TIME.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GoDaddy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GoDaddy?
~spartan99:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~spartan99:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GoDaddy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~spartan99:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GoDaddy clienti?
~spartan99:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GoDaddy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~spartan99 tratte dal suo GoDaddy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.