Go Smart Mobile: I made a ( * )one time pymt on ********** in th...
Una recensione del cliente Go Smart Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Donna da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Donna
GetHuman:~Donna - puoi dire ai nostri altri Go Smart Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Donna :Sure. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Go Smart Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Go Smart Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Donna un elenco di Go Smart Mobile problemi comuni)
~Donna :"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Donna sul servizio clienti di Go Smart Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Go Smart Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Donna :I made a ( * )one time pymt on ********** in the amt of $ **.** for my daughters cell phone . And your cellular company took the amt of $ **.** twice!!And to make matters worse, I have tried three times to speak to your company so as to 're-coupe my money. And each time that I was kept "waiting" at the end of a * *** plus wait time my call(s) was disconnected!!*This is the WORST cellular company EVER!!!!*My next step is to go directly to my Bank and dispute these charges!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Go Smart Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Go Smart Mobile?
~Donna :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Donna :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Go Smart Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Donna :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Go Smart Mobile clienti?
~Donna :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Go Smart Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Donna tratte dal suo Go Smart Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.