Go Smart Mobile: AVOID THIS COMPANY LIKE THE PLAGUE! They should...
Una recensione del cliente Go Smart Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Wally da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Wally
GetHuman:~Wally - puoi dire ai nostri altri Go Smart Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Wally:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Go Smart Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Go Smart Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Wally un elenco di Go Smart Mobile problemi comuni)
~Wally:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Wally sul servizio clienti di Go Smart Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Go Smart Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Wally:AVOID THIS COMPANY LIKE THE PLAGUE! They should be called NoSmart instead of GoSmart, because there's nothing Smart about them. Since day One they have been a Major Pain. If you want credit for days without service - Good Luck - It will never happen. When I canceled my service they wouldn't refund me my money. I had to frequently call them form a LAN Line to ask why I didn't have service. These people are just legalized rip off artists and frankly this company needs to be investigated by someone in the federal government! In short - GoSmart *****! It's not worth the headache and is a big waste of time
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Go Smart Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Go Smart Mobile?
~Wally:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Wally:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Go Smart Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Wally:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Go Smart Mobile clienti?
~Wally:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Go Smart Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Wally tratte dal suo Go Smart Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.