Go Health Insurance: these people are horrible my husband took the c...
Una recensione del cliente Go Health Insurance da parte dell'utente GetHuman ~craingirl da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~craingirl
GetHuman:~craingirl - puoi dire ai nostri altri Go Health Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~craingirl:Yes. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Go Health Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Go Health Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~craingirl un elenco di Go Health Insurance problemi comuni)
~craingirl:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~craingirl sul servizio clienti di Go Health Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Go Health Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~craingirl:these people are horrible my husband took the call went through the normal questions with him.my husband stated from the beginning we were shopping around so he just wanted a little info the rep whose name was jay wanted our ssn , banking info and my husband said no he wasn't giving that out right now,this jay then accused him of wasting his time and proceeded to argue the fact that he needed the bank info he argued with him for about five more mins I told my husband to hang up on him he really wasent getting it now after all that . then this jay told my husband that your wife married you for a reason its really none of your wife business if you give the info out .she wasn't handling the call that he was and that your wife doesn't need to no about the call at all anyway its really none of her business. wow i thought when he told me what this guy said. allhe told this Jay was that he was happy to go through what they had to offer but he wanted to discuss it with me before going any fu
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Go Health Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Go Health Insurance?
~craingirl:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~craingirl:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Go Health Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~craingirl:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Go Health Insurance clienti?
~craingirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Go Health Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~craingirl tratte dal suo Go Health Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.