Go Health Insurance: Spoke with an agent (Christina M.) for a few mi...

Una recensione del cliente Go Health Insurance da parte dell'utente GetHuman ~osyasufi da novembre 9º, 2017

Informazioni sul caso di ~osyasufi

GetHuman:~osyasufi - puoi dire ai nostri altri Go Health Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~osyasufi:Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Go Health Insurance e, in caso affermativo, come?
~osyasufi:Ho usato il numero 888-250-3409 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Go Health Insurance in cui mi trovavo:Go Health Insurance Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Go Health Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~osyasufi un elenco di Go Health Insurance problemi comuni)
~osyasufi:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~osyasufi sul servizio clienti di Go Health Insurance

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Go Health Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~osyasufi:Spoke with an agent (Christina M.) for a few minutes, and she became very unprofessional when I asked about maternity coverage. She said no health insurance would ever cover me. She said somethint about discounts, but she couldn't explain them. She asked to put me on hold. Then after about a minute, she hung up. She had a very unprofessional demeanor, not friendly, .... but most clear was that she didn't know her own companies services.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Go Health Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Go Health Insurance?
~osyasufi:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~osyasufi:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Go Health Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~osyasufi:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Go Health Insurance clienti?
~osyasufi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Go Health Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~osyasufi tratte dal suo Go Health Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.

Go Health Insurance

1.71 di 5 stelle | 41 recensioni

La Go Health Insurance recensione di ~osyasufi

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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