Gmail: I need to reset my password and I need a recove...
Una recensione del cliente Gmail da parte dell'utente GetHuman ~corn4865 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~corn4865
GetHuman:~corn4865 - puoi dire ai nostri altri Gmail clienti quando si è verificato il tuo caso?
~corn4865:Yes. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Gmail e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gmail descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~corn4865 un elenco di Gmail problemi comuni)
~corn4865:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~corn4865 sul servizio clienti di Gmail
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gmail community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~corn4865:I need to reset my password and I need a recovery email to send it to. I don't have one, and if i did I probably wouldn't remember the password. There should be another way, like the security questions i gave them to reset
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gmail. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gmail?
~corn4865:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~corn4865:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gmail di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~corn4865:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gmail clienti?
~corn4865:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gmail sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~corn4865 tratte dal suo Gmail problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.