Gmail: turns out I have to pay to get help from custom...
Una recensione del cliente Gmail da parte dell'utente GetHuman ~paulettejo wilson da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~paulettejo wilson
GetHuman:~paulettejo wilson - puoi dire ai nostri altri Gmail clienti quando si è verificato il tuo caso?
~paulettejo wilson:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Gmail e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gmail descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~paulettejo wilson un elenco di Gmail problemi comuni)
~paulettejo wilson:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~paulettejo wilson sul servizio clienti di Gmail
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gmail community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~paulettejo wilson:turns out I have to pay to get help from customer service and I was hung up on by their recording of goodbye $**.** for a week
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gmail. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gmail?
~paulettejo wilson:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~paulettejo wilson:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gmail di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~paulettejo wilson:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gmail clienti?
~paulettejo wilson:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gmail sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~paulettejo wilson tratte dal suo Gmail problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.