General Motors: The GM bumper-to-bumper warranty doesn't amount...
Una recensione del cliente General Motors da parte dell'utente GetHuman ~bparks1578 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~bparks1578
GetHuman:~bparks1578 - puoi dire ai nostri altri General Motors clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bparks1578:Sure. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto General Motors e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti General Motors descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bparks1578 un elenco di General Motors problemi comuni)
~bparks1578:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bparks1578 sul servizio clienti di General Motors
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la General Motors community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bparks1578:The GM bumper-to-bumper warranty doesn't amount to a thing if there are people who work at the dealerships and at GM who arbitrarily and capriciously deem that any and all legitimate warranty items are due to an "accident" or to "abuse*misuse." When a piece of thin plastic cracks in -** below weather and "a part falls off" of a warrantied GM vehicle, that item should be covered pursuant to the GM bumper-to-bumper warranty. Period. No discussion. No debate. Valenti Chevrolet, in Mystic Connecticut, who is "disappointed" because I didn't purchase a car from them but at another dealership, because they were far too high in price, had recently took this tact with me. Perhaps a well placed call to Rob Valenti, their part owner, would insure that this unusual, bizarre treatment would never happen to me, or to anyone else ever again. This "accident" and * or "abuse * misues" ruse to be dismissive of real, legitimate warranty items is Fraudulent, meaning it is prosecutable in both a
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando General Motors. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema General Motors?
~bparks1578:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bparks1578:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di General Motors di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bparks1578:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri General Motors clienti?
~bparks1578:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per General Motors sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bparks1578 tratte dal suo General Motors problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.