Geek Squad: They cancelled my auto renewal with no issue.
Una recensione del cliente Geek Squad da parte dell'utente GetHuman ~Suzanne da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Suzanne
GetHuman:~Suzanne - puoi dire ai nostri altri Geek Squad clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Suzanne:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Geek Squad e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Geek Squad descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Suzanne un elenco di Geek Squad problemi comuni)
~Suzanne:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Suzanne sul servizio clienti di Geek Squad
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Geek Squad community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Suzanne:They cancelled my auto renewal with no issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Geek Squad. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Geek Squad?
~Suzanne:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Suzanne:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Geek Squad di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Suzanne:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Geek Squad clienti?
~Suzanne:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Geek Squad sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Suzanne tratte dal suo Geek Squad problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.