Geek Squad: The woman setting up scheduling is the most unp...
Una recensione del cliente Geek Squad da parte dell'utente GetHuman ~RARH da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~RARH
GetHuman:~RARH - puoi dire ai nostri altri Geek Squad clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RARH:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Geek Squad e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Geek Squad descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RARH un elenco di Geek Squad problemi comuni)
~RARH:"Track an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~RARH sul servizio clienti di Geek Squad
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Geek Squad community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RARH:The woman setting up scheduling is the most unprofessional personnel I have ever encountered. She was impatient, cutting me off mid sentence, clicking me off and putting me hold without telling me what she was doing, she also had an attitude. If I were her boss I would fire her on the spot. It is ashame I didn't ask for her name. Never again will I purchase anything even remotely Geek Squad related.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Geek Squad. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Geek Squad?
~RARH:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RARH:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Geek Squad di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RARH:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Geek Squad clienti?
~RARH:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Geek Squad sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RARH tratte dal suo Geek Squad problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.