Geek Squad: Seriously the worst customer service I have eve...
Una recensione del cliente Geek Squad da parte dell'utente GetHuman ~xPutridImp da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~xPutridImp
GetHuman:~xPutridImp - puoi dire ai nostri altri Geek Squad clienti quando si è verificato il tuo caso?
~xPutridImp:Sure. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Geek Squad e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Geek Squad descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~xPutridImp un elenco di Geek Squad problemi comuni)
~xPutridImp:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~xPutridImp sul servizio clienti di Geek Squad
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Geek Squad community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~xPutridImp:Seriously the worst customer service I have ever had the displeasure of having to deal with, other than netgear. Seems like not one of the people I've talked to over the last * weeks of trying to get my TV repaired knows their a$$ from a hole in the ground. The menus are a pain. Absolutely hope to never have to deal with them again. How am I supposed to drive * hours to get a ** inch plasma replaced much less even fit it in the back of a Mustang? STUPID!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Geek Squad. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Geek Squad?
~xPutridImp:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~xPutridImp:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Geek Squad di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~xPutridImp:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Geek Squad clienti?
~xPutridImp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Geek Squad sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~xPutridImp tratte dal suo Geek Squad problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.