Gateway Computers: once the AUTOMATED system decided that I had ne...
Una recensione del cliente Gateway Computers da parte dell'utente GetHuman ~G da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~G
GetHuman:~G - puoi dire ai nostri altri Gateway Computers clienti quando si è verificato il tuo caso?
~G:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Gateway Computers e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gateway Computers descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~G un elenco di Gateway Computers problemi comuni)
~G:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~G sul servizio clienti di Gateway Computers
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gateway Computers community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~G:once the AUTOMATED system decided that I had never registered my son's $*** laptop... I was redirected to a THIRD PARTY ... in INDIA !!!*Hey, They're very polite while they explain that they cannot really help you !!!!*They require that you pay something !!!*Just another EXAMPLE of ANOTHER US SELLOUT COMPANY... *Poor to non exsistant service and always angling for your personal info or your hard earned cash !!!*this was a best buy purchase... need I say more ??*I will never buy another gateway product or purchase anything from best buy ever again...*They want you to pay then only support you for a fee...*I purchased this laptop for $*** and they GEEK SQUADDED ME !!!!*NO O*S !!!*If I had the O*S disk, I could fix the issue... *Big companies selling out the little guy once again...*I absolutely will not reccomend either of these two companies to any of my friends !!!*LOL !!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gateway Computers. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gateway Computers?
~G:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~G:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gateway Computers di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~G:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gateway Computers clienti?
~G:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gateway Computers sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~G tratte dal suo Gateway Computers problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.