Gap.com: Since an option was not clear to speak to a hum...
Una recensione del cliente Gap.com da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Gap.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Sure. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Gap.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gap.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Gap.com problemi comuni)
~Anonymous:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Gap.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gap.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Since an option was not clear to speak to a human, it was * minutes before I chose "current orderP and a human answered. Annoying routing process. Human Brandy answered my question about exchanges (can be done at store as an even swap) efficiently.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gap.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gap.com?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gap.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gap.com clienti?
~Anonymous:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gap.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Gap.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.
Gap.com
1.00 di 5 stelle | 8 recensioni
La Gap.com recensione di ~Anonymous
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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