GMAC: Ivan was very professional and helpful.
Una recensione del cliente GMAC da parte dell'utente GetHuman ~Kate da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kate
GetHuman:~Kate - puoi dire ai nostri altri GMAC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kate:Yup. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto GMAC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GMAC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kate un elenco di GMAC problemi comuni)
~Kate:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kate sul servizio clienti di GMAC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GMAC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kate:Ivan was very professional and helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GMAC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GMAC?
~Kate:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kate:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GMAC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kate:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GMAC clienti?
~Kate:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GMAC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kate tratte dal suo GMAC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.