GMAC: They were helpful. My problem involved another...
Una recensione del cliente GMAC da parte dell'utente GetHuman ~Cools da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cools
GetHuman:~Cools - puoi dire ai nostri altri GMAC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cools:Yes. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto GMAC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GMAC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cools un elenco di GMAC problemi comuni)
~Cools:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cools sul servizio clienti di GMAC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GMAC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cools:They were helpful. My problem involved another step, which will delay my end result, however, I was given a direct line * to call back once resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GMAC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GMAC?
~Cools:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cools:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GMAC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cools:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GMAC clienti?
~Cools:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GMAC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cools tratte dal suo GMAC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.