GEICO: Very easy to get ahold of on the phone, and e-m...
Una recensione del cliente GEICO da parte dell'utente GetHuman ~Sarah da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sarah
GetHuman:~Sarah - puoi dire ai nostri altri GEICO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sarah:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto GEICO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GEICO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sarah un elenco di GEICO problemi comuni)
~Sarah:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sarah sul servizio clienti di GEICO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GEICO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sarah:Very easy to get ahold of on the phone, and e-mail responses are fast. Very nice and helpful every time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GEICO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GEICO?
~Sarah:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sarah:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GEICO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sarah:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GEICO clienti?
~Sarah:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GEICO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sarah tratte dal suo GEICO problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 18º, 2017.