GEICO: On Auto damage they only pay for none OEM parts...
Una recensione del cliente GEICO da parte dell'utente GetHuman ~Tasha da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tasha
GetHuman:~Tasha - puoi dire ai nostri altri GEICO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tasha:Yup. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto GEICO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GEICO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tasha un elenco di GEICO problemi comuni)
~Tasha:"Cancel Policy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tasha sul servizio clienti di GEICO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GEICO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tasha:On Auto damage they only pay for none OEM parts. So if you have A BMW and you need a bumper replaced because of an accident they will expect you to accept Chines bumper.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GEICO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GEICO?
~Tasha:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tasha:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GEICO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tasha:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GEICO clienti?
~Tasha:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GEICO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tasha tratte dal suo GEICO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.