GEICO: Just updating a debit card, did through automat...
Una recensione del cliente GEICO da parte dell'utente GetHuman ~steve da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~steve
GetHuman:~steve - puoi dire ai nostri altri GEICO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~steve:Yup. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto GEICO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GEICO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~steve un elenco di GEICO problemi comuni)
~steve:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~steve sul servizio clienti di GEICO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GEICO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~steve:Just updating a debit card, did through automated system. Easy to follow and very little hassle. Nearly no wait time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GEICO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GEICO?
~steve:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~steve:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GEICO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~steve:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GEICO clienti?
~steve:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GEICO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~steve tratte dal suo GEICO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.