Geico Canceled my Auto insurance due to their m...
Una recensione del cliente GEICO da parte dell'utente GetHuman ~Customer #1 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Customer #1
GetHuman:~Customer #1 - puoi dire ai nostri altri GEICO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Customer #1:Yes. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto GEICO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GEICO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Customer #1 un elenco di GEICO problemi comuni)
~Customer #1:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Customer #1 sul servizio clienti di GEICO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GEICO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Customer #1:Geico Canceled my Auto insurance due to their mistake - Then raised my Rate to re-enstate the policy ! Funny, the number listed on the top for your page is NOT Geico, but State Farm's. Good tactic to get their biz. Slimy, but good.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GEICO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GEICO?
~Customer #1:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Customer #1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GEICO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Customer #1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GEICO clienti?
~Customer #1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GEICO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Customer #1 tratte dal suo GEICO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.