Every time I have had to call Geico there has b...
Una recensione del cliente GEICO da parte dell'utente GetHuman ~Sparrow da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sparrow
GetHuman:~Sparrow - puoi dire ai nostri altri GEICO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sparrow:Sure. Era morning, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto GEICO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GEICO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sparrow un elenco di GEICO problemi comuni)
~Sparrow:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sparrow sul servizio clienti di GEICO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GEICO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sparrow:Every time I have had to call Geico there has been a short wait time and the employees do not sound like robots pushing me to hurry my call up. They spend as much time with you as you need.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GEICO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GEICO?
~Sparrow:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sparrow:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GEICO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sparrow:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GEICO clienti?
~Sparrow:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GEICO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sparrow tratte dal suo GEICO problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.