Fye.com: I was on hold for the longest and still didn't...
Una recensione del cliente Fye.com da parte dell'utente GetHuman ~c.f. da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~c.f.
GetHuman:~c.f. - puoi dire ai nostri altri Fye.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~c.f.:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Fye.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fye.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~c.f. un elenco di Fye.com problemi comuni)
~c.f.:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~c.f. sul servizio clienti di Fye.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fye.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~c.f.:I was on hold for the longest and still didn't get noone on the phone
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fye.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fye.com?
~c.f.:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~c.f.:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fye.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~c.f.:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fye.com clienti?
~c.f.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fye.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~c.f. tratte dal suo Fye.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.