Frontier Communications: Horrible folks to do business with. verizon sol...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-154616 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-154616
GetHuman:GetHuman-154616 - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-154616:Sure. Era evening, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-154616 un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
GetHuman-154616:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-154616 sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-154616:Horrible folks to do business with. verizon sold my Fios*Phone business to Frontier and soon afterward mysterious charges for "ID protect" etc.. , started appearing on my bill. When ever I call their service, it loops and hangs up. I tried the option for "we will call you back" - when it calls back , it will give another number to call back, where you have to wait again. Cant wait to get rid of them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
GetHuman-154616:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-154616:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-154616:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
GetHuman-154616:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-154616 tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.