Frontier Communications: Customer time and customer service are irreleva...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~CauliflowerEar da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~CauliflowerEar
GetHuman:~CauliflowerEar - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CauliflowerEar:Yeah. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CauliflowerEar un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~CauliflowerEar:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CauliflowerEar sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CauliflowerEar:Customer time and customer service are irrelevant to Frontier. Take care that you are receiving the services that you are paying for. They will not tell you if you are not. Buyer beware.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~CauliflowerEar:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CauliflowerEar:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CauliflowerEar:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~CauliflowerEar:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CauliflowerEar tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.