Frontier Airlines: tried * different numbers...all same response...
Una recensione del cliente Frontier Airlines da parte dell'utente GetHuman ~marisa da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~marisa
GetHuman:~marisa - puoi dire ai nostri altri Frontier Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~marisa:Sure. Era evening, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~marisa un elenco di Frontier Airlines problemi comuni)
~marisa:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~marisa sul servizio clienti di Frontier Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~marisa:tried * different numbers...all same response...stupid elevator music...need to SPEAK TO AN AGENT!!! perhaps you need to hire more agents
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Airlines?
~marisa:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~marisa:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~marisa:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Airlines clienti?
~marisa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~marisa tratte dal suo Frontier Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.