Frontier Airlines: I was on hold for ** minutes. The call was disc...
Una recensione del cliente Frontier Airlines da parte dell'utente GetHuman ~ruth da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ruth
GetHuman:~ruth - puoi dire ai nostri altri Frontier Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ruth:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ruth un elenco di Frontier Airlines problemi comuni)
~ruth:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ruth sul servizio clienti di Frontier Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ruth:I was on hold for ** minutes. The call was disconnected. When I called back, I was put on hold for another ** minutes. I never did get through.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Airlines?
~ruth:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ruth:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ruth:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Airlines clienti?
~ruth:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ruth tratte dal suo Frontier Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.