Frontier Airlines: I've tried for * days to talk to an agent* the...
Una recensione del cliente Frontier Airlines da parte dell'utente GetHuman ~susan da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~susan
GetHuman:~susan - puoi dire ai nostri altri Frontier Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~susan:Yes I can. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~susan un elenco di Frontier Airlines problemi comuni)
~susan:"Flight Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~susan sul servizio clienti di Frontier Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~susan:I've tried for * days to talk to an agent* the wait times are amazingly riduculous! I ultimately give up because I do have a life* Customer service should not be an oxymoron.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Airlines?
~susan:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~susan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~susan:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Airlines clienti?
~susan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~susan tratte dal suo Frontier Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.