FreedomPop: this is the same B*S number they give you when...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman ~stacymadd da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~stacymadd
GetHuman:~stacymadd - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stacymadd:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stacymadd un elenco di FreedomPop problemi comuni)
~stacymadd:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stacymadd sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stacymadd:this is the same B*S number they give you when you order and pay for a phone but after *wks I still have no phone and every time I call I am told my order is being processed and should reach the warehouse in *-* days! its a SCAM!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
~stacymadd:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stacymadd:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stacymadd:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
~stacymadd:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stacymadd tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.