FreedomPop: I was able to communicate with the customer ser...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman ~azucar603 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~azucar603
GetHuman:~azucar603 - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~azucar603:Yes. Era afternoon, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~azucar603 un elenco di FreedomPop problemi comuni)
~azucar603:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~azucar603 sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~azucar603:I was able to communicate with the customer service representative in * minutes and was able to resolve the issue I was having with my recent order. This is the number to call if you need to contact Freedom Pop customer service. The other numbers are no good since they keep playing a recording message and you never get connected to a live customer service representative. I waited about ** minutes and never was able to talk to anybody about my issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
~azucar603:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~azucar603:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~azucar603:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
~azucar603:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~azucar603 tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.