FragranceNet.com: This is ridiculous having to wait this long to...
Una recensione del cliente FragranceNet.com da parte dell'utente GetHuman ~fustrated da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~fustrated
GetHuman:~fustrated - puoi dire ai nostri altri FragranceNet.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fustrated:Yeah. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto FragranceNet.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FragranceNet.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fustrated un elenco di FragranceNet.com problemi comuni)
~fustrated:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fustrated sul servizio clienti di FragranceNet.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FragranceNet.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fustrated:This is ridiculous having to wait this long to find out where your order is. like the items don't like having to call, will be looking for another site to order from. unreal.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FragranceNet.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FragranceNet.com?
~fustrated:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fustrated:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FragranceNet.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fustrated:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FragranceNet.com clienti?
~fustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FragranceNet.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fustrated tratte dal suo FragranceNet.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.