Forever 21: I have been trying to talk to someone for weeks...
Una recensione del cliente Forever 21 da parte dell'utente GetHuman ~cristina da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~cristina
GetHuman:~cristina - puoi dire ai nostri altri Forever 21 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cristina:Sure. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Forever 21 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Forever 21 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cristina un elenco di Forever 21 problemi comuni)
~cristina:"Product Issues" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cristina sul servizio clienti di Forever 21
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Forever 21 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cristina:I have been trying to talk to someone for weeks regarding a issue I had....can not even get a live agent.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Forever 21. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Forever 21?
~cristina:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cristina:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Forever 21 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cristina:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Forever 21 clienti?
~cristina:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Forever 21 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cristina tratte dal suo Forever 21 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.
Forever 21
1.00 di 5 stelle | 9 recensioni
La Forever 21 recensione di ~cristina
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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