Ford: spoke w*Ariel extremely polite and tried to be...
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman ~Gerry da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gerry
GetHuman:~Gerry - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gerry:Yes. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gerry un elenco di Ford problemi comuni)
~Gerry:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gerry sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gerry:spoke w*Ariel extremely polite and tried to be helpful. However all that she could do was write up a review on my dealership aboult my complaint. Not really satisfied
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
~Gerry:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gerry:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gerry:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
~Gerry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gerry tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.