Ford Interest Advantage: took * minutes to get out of the phone tree to...
Una recensione del cliente Ford Interest Advantage da parte dell'utente GetHuman ~helped da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~helped
GetHuman:~helped - puoi dire ai nostri altri Ford Interest Advantage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~helped:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford Interest Advantage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford Interest Advantage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~helped un elenco di Ford Interest Advantage problemi comuni)
~helped:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~helped sul servizio clienti di Ford Interest Advantage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford Interest Advantage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~helped:took * minutes to get out of the phone tree to get to a person. I then was transferred back to the phone tree. Another * minutes to get a person. She snapped at me when I told her about how I was transferred back to the tree and I just wanted resolution. I hung up on her. * more minutes to get an operator. She fixed my issue in ** seconds. She told me the * method no longer works in the tree. Hit * then a bunch of zeroes to get to an operator
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford Interest Advantage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford Interest Advantage?
~helped:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~helped:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford Interest Advantage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~helped:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford Interest Advantage clienti?
~helped:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford Interest Advantage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~helped tratte dal suo Ford Interest Advantage problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.