Florida Power & Light: why don't you make it easier to turn your acct...
Una recensione del cliente Florida Power & Light da parte dell'utente GetHuman ~Weiss da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Weiss
GetHuman:~Weiss - puoi dire ai nostri altri Florida Power & Light clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Weiss:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Florida Power & Light e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Florida Power & Light descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Weiss un elenco di Florida Power & Light problemi comuni)
~Weiss:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Weiss sul servizio clienti di Florida Power & Light
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Florida Power & Light community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Weiss:why don't you make it easier to turn your acct off from online when your moving out of state?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Florida Power & Light. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Florida Power & Light?
~Weiss:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Weiss:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Florida Power & Light di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Weiss:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Florida Power & Light clienti?
~Weiss:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Florida Power & Light sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Weiss tratte dal suo Florida Power & Light problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.