Florida Power & Light: friendly service, just remember FPL is merciles...
Una recensione del cliente Florida Power & Light da parte dell'utente GetHuman ~Nelson da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nelson
GetHuman:~Nelson - puoi dire ai nostri altri Florida Power & Light clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nelson:Sure. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Florida Power & Light e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Florida Power & Light descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nelson un elenco di Florida Power & Light problemi comuni)
~Nelson:"Schedule Appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nelson sul servizio clienti di Florida Power & Light
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Florida Power & Light community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nelson:friendly service, just remember FPL is merciless about their rules, try not to blame the voice on the phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Florida Power & Light. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Florida Power & Light?
~Nelson:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nelson:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Florida Power & Light di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nelson:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Florida Power & Light clienti?
~Nelson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Florida Power & Light sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nelson tratte dal suo Florida Power & Light problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.