Fitbit: this is junk. the unit does not do what it is s...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~vlpdp2 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~vlpdp2
GetHuman:~vlpdp2 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~vlpdp2:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~vlpdp2 un elenco di Fitbit problemi comuni)
~vlpdp2:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~vlpdp2 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~vlpdp2:this is junk. the unit does not do what it is supposed to. after a ** minute wait on line for a chat I was disconnected. it took two days for a response email and then I was insulted by giving me the same trouble shooting tips that I tried several times and telling me that the unit was working fine
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~vlpdp2:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~vlpdp2:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~vlpdp2:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~vlpdp2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~vlpdp2 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.