Fitbit: really no problem w*service, problem is w*the p...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-75910 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-75910
GetHuman:GetHuman-75910 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-75910:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-75910 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-75910:"Problem With the App" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-75910 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-75910:really no problem w*service, problem is w*the pathetic instructions for setting up. your idiots failed to mention that the operative equipment was linked to the usb charger and the damned thing barely fit the smaller wristband. Really enjoyed struggling w*the pegs on the wristband (for many interminable minutes) as I tried to give my wife this fabulous birthday present. Why don't you folks hire some design engineers who know what they're doing. You'll be gone w*in * years b*c of these stupid lapses of attention to detail. Smarter folks are out there.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-75910:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-75910:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-75910:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-75910:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-75910 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.