Fitbit: no human voices. I have only gotten * email as...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-19406 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-19406
GetHuman:GetHuman-19406 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-19406:Sure. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-19406 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-19406:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-19406 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-19406:no human voices. I have only gotten * email asking if my issue is resolved. That's after * weeks and * unanswered emails
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-19406:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-19406:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-19406:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-19406:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-19406 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.