Fitbit: Wow! Open on the *th of July and George handled...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~Auntie Mickey the Great da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Auntie Mickey the Great
GetHuman:~Auntie Mickey the Great - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Auntie Mickey the Great:Yes. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Auntie Mickey the Great un elenco di Fitbit problemi comuni)
~Auntie Mickey the Great:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Auntie Mickey the Great sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Auntie Mickey the Great:Wow! Open on the *th of July and George handled my issue completely to my satisfaction! I am soooo happy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~Auntie Mickey the Great:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Auntie Mickey the Great:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Auntie Mickey the Great:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~Auntie Mickey the Great:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Auntie Mickey the Great tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.