Fitbit: The man I spoke to spoke quickly with a hard-to...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-137753 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-137753
GetHuman:GetHuman-137753 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-137753:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-137753 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-137753:"Problem With the App" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-137753 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-137753:The man I spoke to spoke quickly with a hard-to-understand accent. He was not able to help me with my problem and advised me to buy something from their store. Not the friendliness and helpfulness of the last time I called.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-137753:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-137753:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-137753:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-137753:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-137753 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.