Fitbit: No one answered this number* the message direct...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~UnhappyFitBitOwner da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~UnhappyFitBitOwner
GetHuman:~UnhappyFitBitOwner - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~UnhappyFitBitOwner:Yes. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~UnhappyFitBitOwner un elenco di Fitbit problemi comuni)
~UnhappyFitBitOwner:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~UnhappyFitBitOwner sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~UnhappyFitBitOwner:No one answered this number* the message directs your to fitbit.com*support and there is no place to send an email to get assistance. Who is not working at * PM Pacific Time and what company doesn't have customer service reps available for those uncommon questions not addressed on the web page?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~UnhappyFitBitOwner:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~UnhappyFitBitOwner:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~UnhappyFitBitOwner:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~UnhappyFitBitOwner:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~UnhappyFitBitOwner tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.