Fitbit: Line was busy could never get connected, could...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~karenerskine da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~karenerskine
GetHuman:~karenerskine - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~karenerskine:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~karenerskine un elenco di Fitbit problemi comuni)
~karenerskine:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~karenerskine sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~karenerskine:Line was busy could never get connected, could that be on purpose??? My fitbit is useless does not hold a charge for more than one week then buy a new battery. I bought * *for Christmas gifts but because mine stinks I returned them, I continue to try to get help for the one I have - no luck bought it from Amazon they have tried as well.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~karenerskine:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~karenerskine:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~karenerskine:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~karenerskine:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~karenerskine tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.