Fitbit: Good service once I found the number on your we...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~knoxtenn da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~knoxtenn
GetHuman:~knoxtenn - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~knoxtenn:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~knoxtenn un elenco di Fitbit problemi comuni)
~knoxtenn:"Problem With the App" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~knoxtenn sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~knoxtenn:Good service once I found the number on your website--thank you! They really need to have their number posted on their website. I tried the email method and never heard from them. But once I talked to someone, was very helpful!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~knoxtenn:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~knoxtenn:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~knoxtenn:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~knoxtenn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~knoxtenn tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.