Fernando was very helpful.he checked my fitbit...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~theresa fernandez da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~theresa fernandez
GetHuman:~theresa fernandez - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~theresa fernandez:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~theresa fernandez un elenco di Fitbit problemi comuni)
~theresa fernandez:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~theresa fernandez sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~theresa fernandez:Fernando was very helpful.he checked my fitbit to see if he seen errors, came back on the phone and said yes as soon as you take your bitbit off of the charger the battery dies. fernando will be shipping me a new one, hopefully it will not take long to arrive. i need my fitbit soon! hopefully this one will last because this one only lasted ** days. :-(
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~theresa fernandez:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~theresa fernandez:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~theresa fernandez:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~theresa fernandez:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~theresa fernandez tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.