Fitbit: Every time I call this number, I get a recordin...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-407637 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-407637
GetHuman:GetHuman-407637 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-407637:Yeah. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-407637 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-407637:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-407637 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-407637:Every time I call this number, I get a recording, "This call may be recorded for training purposes. All customer service agents are on another line. Please hold". Then it repeats the training message several times, then disconnects. I continued to call back for about ** minutes with exact same results every time. Will have to submit my questions via email. First experience contacting customer service. Not cool.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-407637:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-407637:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-407637:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-407637:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-407637 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.