Fitbit: BEST CUSTOMER SERVICE OVER THE PHONE.*The guy w...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~Mitchie da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mitchie
GetHuman:~Mitchie - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mitchie:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mitchie un elenco di Fitbit problemi comuni)
~Mitchie:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mitchie sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mitchie:BEST CUSTOMER SERVICE OVER THE PHONE.*The guy who helped me was Ferdinand.*I had to wait about *-* days to give them a call again after my first attempt. Patience is really the key, I mean, don't you ever want a day off? When you call them and they don't answer, they are probably out of work. Give the a chance! **I have never dealt with such easy going customer service over the phone! They are truly wonderful! I would recommend FITBIT users who are having a hard time contacting them to give them a few. Maybe truly try again* I know it's frustrating but I know you love the FitBit as much as I do! **P.S. I never make reviews, but this was much worthy of it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~Mitchie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mitchie:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mitchie:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~Mitchie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mitchie tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.