Fingerhut: I received a catalog for credit for ***.** then...
Una recensione del cliente Fingerhut da parte dell'utente GetHuman ~fiesty52 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~fiesty52
GetHuman:~fiesty52 - puoi dire ai nostri altri Fingerhut clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fiesty52:Yes. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fiesty52 un elenco di Fingerhut problemi comuni)
~fiesty52:"Refund an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fiesty52 sul servizio clienti di Fingerhut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fiesty52:I received a catalog for credit for ***.** then another one a few weeks later for ***.**. When I received the one for five hundred, I was looking at a recliner. It said I didn't have enough credit. So imagine my suprised when it arrived. I didn't know what it was, so I ripped the box. I tried finding boxes big enough to send it back. A sales lady suggested bubble wrapping it. They sent me a few label to send it back. I sent the chair back, that should have never been sent. Now you're suing me for shipping. I have all of the documentation. But don't know where to send it. Because of your mistake, my credit score has went down. Do you lie and scam other people to get business? Would appreciate an email address to send documents to. Extremely upset. Janie Stewart
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut?
~fiesty52:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fiesty52:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fiesty52:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut clienti?
~fiesty52:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fiesty52 tratte dal suo Fingerhut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.