Fingerhut: Called one number for them, got transferred to...
Una recensione del cliente Fingerhut da parte dell'utente GetHuman ~PissedinFL da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~PissedinFL
GetHuman:~PissedinFL - puoi dire ai nostri altri Fingerhut clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PissedinFL:Yup. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PissedinFL un elenco di Fingerhut problemi comuni)
~PissedinFL:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PissedinFL sul servizio clienti di Fingerhut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PissedinFL:Called one number for them, got transferred to this number which is supposed to be the number to close account. I am then told I have to be transferred to customer service. Thought I was already there? Got frustrated, cussed, and hung up. Impossible people to deal with!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut?
~PissedinFL:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PissedinFL:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PissedinFL:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut clienti?
~PissedinFL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PissedinFL tratte dal suo Fingerhut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.