FedEx: driver lied and said that I had the wrong addre...
Una recensione del cliente FedEx da parte dell'utente GetHuman GetHuman-408473 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-408473
GetHuman:GetHuman-408473 - puoi dire ai nostri altri FedEx clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-408473:Yup. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-408473 un elenco di FedEx problemi comuni)
GetHuman-408473:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-408473 sul servizio clienti di FedEx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-408473:driver lied and said that I had the wrong address on my package. I had to go and pick up my package myself. The company made excuses for the driver. Will never use the service again. UPS and US post office always find my address. Driver didn't call or drop off the package at office of the apt complex. Poor Service in Rancho Cucamonga CA. Wait time on the phone was horrible
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx?
GetHuman-408473:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-408473:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-408473:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx clienti?
GetHuman-408473:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-408473 tratte dal suo FedEx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.