I've avoided fedex for * years and caved and tr...
Una recensione del cliente FedEx da parte dell'utente GetHuman ~Mad customer da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mad customer
GetHuman:~Mad customer - puoi dire ai nostri altri FedEx clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mad customer:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mad customer un elenco di FedEx problemi comuni)
~Mad customer:"Lost package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mad customer sul servizio clienti di FedEx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mad customer:I've avoided fedex for * years and caved and tried them again and they delivered the handmade skirt I shipped and left it on my aunts porch in the pouring rain and it got ruined!!! And they only refunded the money I spent on shipping! I will never use them again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx?
~Mad customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mad customer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mad customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx clienti?
~Mad customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mad customer tratte dal suo FedEx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.