FedEx: Clear communication, less than a minute hold ti...
Una recensione del cliente FedEx da parte dell'utente GetHuman GetHuman-230868 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-230868
GetHuman:GetHuman-230868 - puoi dire ai nostri altri FedEx clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-230868:Yup. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-230868 un elenco di FedEx problemi comuni)
GetHuman-230868:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-230868 sul servizio clienti di FedEx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-230868:Clear communication, less than a minute hold time. We'll see if I get my package delivered today, but the phone operators were helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx?
GetHuman-230868:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-230868:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-230868:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx clienti?
GetHuman-230868:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-230868 tratte dal suo FedEx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.